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2019-01-29 15:54:16

视频:订票一两次不取不会被拉黑

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今年春运期间,一些旅客由于担心车票难订,边排队买票边打订票,大批车票订单因超时未取而作废。

铁路部门在订票系统中增设黑名单,一些人多次订票后不去取票,这样就减少了别人成功订票的机会。昨日,通过铁路客服了解到,如果经常打订票成功后而不去取票,就会被列入黑名单。要是你上了黑名单,系统就会自动识别你的身份证号,取消今后订票的资格,拒绝给你订票。客服人员表示,目前还没有对不去取票的次数给以规定,如果仅一两次不去取票,不会影响其继续订票的机会。

若要退票

需在开车前6小时办理

近日,有友登录铁道部12306站,发现 农民工团体查询 永远显示的是 票已售完 或 无入职体检转氨酶高办此席别 ,根本就是形同虚设。12306工作人员表示, 农民工团体查询 确实查不出余票信息,农民工购票,到人工售票点购买。

购买车票后要注意确认车票的出行日期和车次,以免错过出行时间。铁路部门提醒,如需退票要注意,退票手续需在开车前6小时办理,过期作废。

如果想丢掉火车票,把车票撕碎,尤其要将名字、二维码部分撕碎,以免被不法分子利用票上的信息申请信用卡、制作假证。

现在订票后取票的条件有所放宽,旅客订票成功后,可持订单号、订票有效身份证件原件或复印件,到所乘车站所在铁路局管辖内任一车站取票窗口或铁路客票代售点办理取票手续。不过,请旅客尽量使用二代身份证原件取票。

购车票

全国各窗口都可换票

铁路部门提示旅客,通过互联购买车票成功后,可凭购票时登记的乘车人有效身份证件及系统提供的订单,到全国铁路任一车站售票窗口或客票代售点办理换票手续。

上车后虽然可以换座位,但是千万不能将自己手中的实名制车票也和别人交换,否则将出现车票信息与旅客证件信息不符的情况。

上订票成功后,如果没换取纸质车票,去治愈白癜风可在12306站进行退票和改签。要是已换取纸质车票,只能到换票车站或车票上的发车站办理退票或改签手续。办理退票和改签时,一定要带上车票和订票使用的有效身份证件的原件,尽量将订票时使用的银行卡一起带上。 据郑州晚报

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