当你步入这家4S店的销售展厅，入口安装的到店客流分析系统，不仅可以自动辨识你的性别和大概年龄，从而为你提供一对一的专属服务，还可以自动统计每天来电的顾客数量、频次和在特定区域的逗留时间。
这里的销售顾问手中没有宣传册、登记表，一款联想Thinkpad手持终端、一套先进的经销商管理系统，不仅可以登记顾客信息、展示车型图片及数据，还可以预约试驾、查询车辆库存，并终生成订单。
…… 这家高科技数字化展厅，就是6月20日正式开业的长安标致雪铁龙DS品牌南京大道4S店，它也是中国首家DS品牌经销服务店。
长安标致雪铁龙汽车有限公司副总裁蔡建军告知记者，为了让顾客充分感受到DS这一雪铁龙旗下奢华品牌“以客户为中心”的人性化理念，长安标致雪铁龙在经销网络建设上大量运用了信息化技术。
“我们力求通过引用先进的数字化信息处理系统，提升营销服务管理水平和效率，为车主在售前、售后提供更贴心的服务。
” 长安标致雪铁龙搭建的数字化展厅，只是信息技术改变传统汽车产业的一个缩影。
伴随着两化深度融会，除了营销服务领域以外，汽车研发、生产、物流、内部管理、产业链合作等，都产生了翻天覆地的变化。
总投资15亿欧元、一期工程刚刚投产的华晨宝马沈阳铁西工厂，堪称两化深度融合完善现代生产和经营管理体系的典范。
步入这间全球宝马工厂的冲压车间，你首先感到的是安静。
先进的6序伺服驱动高速冲压机与传统液压冲压机相比，生产效率提高了3倍，噪音却降低了12分贝。
为了实现定单生产，华晨宝马铁西工厂运用了宝马集团的传送和控制技术，通过使用RFID电子标签、自动车体识别系统，确保成千上万个零件被有选择性地安装到车身上，以满足用户的不同需求。
在铁西工厂里，每天有数千立方米的材料要被输送到各个生产环节。
为了确保生产线上所要运输的材料在恰当的时机以恰当的顺序到达恰当的地点，华晨宝马应用SAP软件搭建了高度、全数字化管理的物流系统，降低了物料储存量，提高了生产效率。
为确保生产出高质量的产品，工厂里所有与生产相关的信息，细到车上每一个螺栓的安装时间和精度都会被记录并存储在信息技术中心，以便未来如需要追溯某一辆车的原始数据，可以随时调用。
当然，信息化技术还带来了低能耗与低排放。
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